突然青い画面が出てその後、再起動しようとしてもできません。電源を入れてもうんともすんともいわないので、セイブモードで立ち上げることもできません。どうしたらよいでしょうか?
メーカー製パソコンならサポートに相談してください。たぶん修理だろうけど・・・>セイブモード・・・セーフモードです。