音が出なくなりました

はじめまして。
先日、DVDを再生しようとしたら映像は出るのに音が出なくなっていました。サイトの試聴などでも音が出なくなってしまい、コントロールパネル内のシステムのデバイスマネージャを見たところPnP BIOS Extension のところに黄色い！が付いてました。これは音が出なくなった事と関係有りますか？またどのように解決したら言いのでしょうか。OSはWindows MEです。宜しくお願いします。

「PnP BIOS Extension 」はサウンドとは関係なさそうです。
以前「デーモンツール」みたいな仮想ディスクソフトを使っていませんでしたか？
現在、使用していなければ「削除」してパソコンを再起動すれば消えるはずです。

サウンドの方はミュートになっていないか確認してください。

あと、パソコンのメーカー・型番を教えてください。

仮想ディスクソフトは使った事はないと思います。
サウンドはミュートになっていません。
パソコンのメーカーはNECで、型番はVT866J/6です。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002704
こちらをお試しください。

確認項目の「DirectXは正しくインストールされていますか？」においてDirectXのテストをしようとするのですが、DirectX診断ツールを開いたときシステム情報の現在の日時からDirectXバージョンまで全てに×印がついてるんでが・・・。DirectXファイルのタブをクリックするとファイルが一つもないんです、どうしたらいいですか？ほんと初心者で、大変ご迷惑おかけしますがお願いします。

DirectXはhttp://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;179113からダウンロードできます。

念のためウィルスチェックをしてください。
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp