文字が…

はじめまして。パソコンは初心者なので教えてください。
メールを送ろうとしてOutlookをひらいたら、右上の最小化、最大化、閉じるのところが変な文字になっていました。
あとチェックマークのところも変な模様になってしましました。
しまいには、ワードで書いた文字が明朝で入力したのにゴシックなどで出力されてしまいます。文字一覧をみたら全て・・・・になっていました。何が原因なのでしょうか。教えてください、宜しくお願いします。

http://windows.xrea.jp/trouble/01.html#01
こちらをどうぞ・・・

早速お返事ありがとうございます。
セーフモードで再起動したところ、全体的にでかくなってしまい、ものすごく使いにくくなってしまったのですがどうしたらいいのでしょうか。実はおかしくなってしまったパソコンはノートパソコンなんです。しかも98.どうしようもないのでしょうか？

セーフモードで起動できたら、[スタート]-[Windowsの終了]から通常の再起動を行ってください。

セーフモードで起動するほか、[スタート]-[検索]-[ファイルやフォルダ]で「ttfCache」を検索して、検出されたファイル(隠しファイルになっています)を削除しても直ることがあります。

と書いてありますが？

残念ながらできませんでした。
ありがとうございました！
またよろしくお願いします。

一度では出来ないこともありますので
繰り返し行ってみてください。