パソコンが突然･･･

インターネットにアクセスしている時、青い画面が表示され、パソコンが突然シャットダウンして、その後すぐ再起動します。突然電源が切れるので不便で困っています。アドバイスがあったらお願いします。

　ソフトのインストール、ドライバの更新などを行ってから出るようになったのであれば、それらをアンインストールしてみる。
　ハードウェアを追加してからなら、追加した物を外してみる。
　テーブルタップなどでタコ足配線をしているなら壁のコンセントに直接繋いでみる。
　パソコンの冷却ファンが止まっていないか、埃などで冷却が出来ない状態になっていないか確かめる。


　いずれも該当しないようなら、リカバリ（OSのクリーンにストール）を行って症状が再現しないか確認する。
　リカバリを行っても同じような症状がでるなら、ハードウェアに問題がある可能性が高いのでメーカーサポートに連絡して対応してもらって下さい。
（自作なら問題になりそうなパーツから順次交換して動作の確認）

ほえ〜さん、レスをどうも有り難うございます。

もしかしてパソコンが突然シャットダウンしてしまう原因の１つは、パソコンが冷却できず熱くなり過ぎるからですか？

パソコンの使用中に突然シャットダウンするトラブルの原因になりそうなもの一つに熱暴走があるのでそう書いただけです。
お書きになられた情報から今回のトラブルの原因が熱暴走の可能性が高いかどうかまでは判断する事は出来ません。

ご自身で熱暴走の可能性が高いと思われるなら、ケースを開けてファン類の回転を確認するなど、ひとつつずつ動作のチェックを行いながら原因の特定を行ってください。


お使いのパソコンがどう言ったものか（メーカー、型番、OS）や青い画面で表示されているであろう、エラーメッセージなどの情報の提供があれば、もう少し可能性の高い原因が判るかもしれません。（判らないままのこともありますが）

ほえ〜さん、またまたレスをどうも有り難うございます。

OSは「Windows XP」です。エラーメッセージは速すぎて読めません。

横から失礼します・・・

「スタート」「コントロールパネル」から「システム」を起動
「詳細」タブの起動/回復にある「設定」ボタンをクリック
システムエラーの「自動的に再起動する」のチェックを外し
「OK」「OK」すると自動的に再起動しなくなるので
ブルースクリーンに書いてあることを*全て*書き出してください。

ブルースクリーンになるのは「インターネットをしている時だけ」でしょうか？

yamaさん＞

どうもすみません。原因が分かり問題が解決致しました。
ブルースクリーンはインターネット以外でもでました･･･。

ほえ〜さん、yamaさん誠にありがとうございました！　また何かあったら宜しくお願いします!　では失礼します。