33：起動したら真っ白の画面で「デスクトップ」と書かれている

概要

Windowsを起動したら「デスクトップ」と書かれているだけで、画面全体が真っ白になってしまった場合、「Redlofウイルスに感染しています。

ウイルスに感染した場合、Windowsを再インストールすることを強くおすすめします。

方法

1. 手動で駆除する場合、Redlofウイルス駆除方法を参考に駆除する。
2. 駆除後、必ずウイルス対策ソフトを導入し、WindowsUpdateも行ってください。

関連ソフト

代表的なウイルス対策ソフトには、ウイルスセキュリティやノートンアンチウイルスなどがあります。